Chat with us, powered by LiveChat

Informații despre livrare

Modalități de livrare:

  1. Livrare curier DPD la adresa indicată – Doar în luna noiembrie livrarea are cost fix de 20 lei, oriunde în țară. În afara lunii noiembrie, taxa de livrare este variabilă și se calculează în funcție de destinație și de greutatea coletului. Curierul urmează să te înștiințeze telefonic înainte de a încerca livrarea comenzii. În cazul livrării prin curier DPD la adresa indicată, plata se poate face atât cu cardul (online) cât și în numerar, la livrarea comenzii. 

NOU!

  1. Livrare EasyBox – SameDay – cost pentru comenzile care se pot livra la EasyBox – 14 lei
  2. Livrare Automate DPD – cost pentru comenzile care se pot livra la Automatele DPD – 9 lei

Plata pentru aceste două opțiuni de livrare se poate face doar cu cardul (pe site-ul nostru, la plasarea comenzii, sau la locker, la ridicarea comenzii).

Curierul nu reprezintă AloShop și nu are dreptul să desigileze coletul.

 

Cum primesc comanda și în cât timp?

Livrarea se efectuează în 2 zile lucrătoare de la procesarea (confirmarea) comenzii.

 

Care este programul de livrare al comenzilor?

Programul de livrare al comenzilor este de luni până vineri, excepție făcând zilele libere. Comenzile se livrează între orele 09:00 - 17:00. În cazul în care nu vei putea prelua comanda la momentul livrării, ai posibilitatea de a o ridica în termen de 7 zile din sediul firmei de curierat.

 

Când este procesată / confirmată comanda mea?

Comenzile plasate până la ora 22:00 vor fi procesate (confirmate) și expediate în urmatoarea zi lucrătoare. Confirmarea comenzilor se face doar în zilele lucrătoare.